頂級管理，都懂人性

文章來源： 更新時間：2024/05/31

領導的性格各式各樣，管理風格各有不同，也各有優缺點，如魅力型領導、服務型領導、家長式領導、變革型領導、交易型領導等。

一、哪種風格的領導最靠譜？

1.什么是交易型領導？

我們先看下面這個例子：

小李是一家IT公司的項目經理，他的領導張總是一位交易型領導。

張總非常注重任務的完成和目標的達成，他會明確告訴小李項目的具體要求和期望結果，并提供必要的資源和支持。

在項目執行過程中，張總會定期檢查進度，保障小李按計劃推進。如果小李遇到困難或問題，張總會及時給予指導和幫助。項目成功完成后，張總會給予小李相應的獎勵和激勵，鼓勵他繼續保持良好的工作狀態。

在日常工作中，這種領導風格可以提高工作效率，保障任務順利完成。然而，它也可能導致員工對領導的依賴而缺乏自主性，不利于員工的個人成長和創新發展。

2.不同的領導

我們將變革型領導與交易型領導進行比較。

變革型領導致力于引導組織成員共同實現自我超越，推動組織向更高層次發展。

在共同愿景引導下，這種領導方式能夠更有效地促成任務的完成。這既是一種理想，也是一種驅動力。有人或許會將此比喻為領導者繪制宏偉藍圖，但實質上，變革型領導的核心在于共同成長與提升。

相比之下，交易型領導則呈現鮮明的現實性。這種領導方式的關鍵在于，領導者在深入了解員工需求的基礎上，明確員工在實現組織目標時所能獲得的報酬。

交易型領導通過這種方式，促使員工努力完成任務，以滿足其需求。這一過程清晰、明確，具有高度的務實性。

此外，還有魅力型領導，其主要依賴個人魅力、自信和品德來引導并影響下屬；服務型領導，其核心在于“我為人人，人人為我”的團隊精神；家長式領導則強調領導者的威嚴和權威。

在動態變化的環境中，交易型領導可能顯得更為務實，更能滿足下屬的實際需求，因此可能被視為一種理想的領導方式。

3.交易型領導從何而來？

交易型領導理論的來源涉及多個層面。

① 經濟學的供需關系及價格驅動

首先，交易涉及價格問題，而價格受供需關系影響，這是經濟學的基本原理。在人力資源市場中，價格即員工的薪酬和獎金等，其確定需考慮市場狀態和公司實際情況。供需關系的優勢方通常具有更大的定價權。

其次，交易型領導的理念源自一種普遍存在的觀念，即“每個人都有一個價格”。這一觀念在西方社會廣為流傳，并被視為定義交易型領導存在的基礎。

② 領導學的互惠原則

交易型領導的第二個背景來自社會心理學強調的領導學的互惠原則?；セ?，作為一種基于相互利益的心態，也是領導學的核心要素。

因此，員工幫助領導實現目標后，領導者給予適當回報，不僅符合互惠原則，也是激勵員工的有效手段。

③ 公平理論

交易的公平性，不僅是保障交易持續進行的關鍵，也是維系交易關系的重要基石。

一旦人們覺得交易中的待遇不公平，就可能產生不滿情緒，甚至選擇退出交易。特別是當員工覺得自己受到不公平對待時，可能會根據公平理論，通過與他人的比較來評估自己的待遇。這也是許多企業強調薪酬保密的原因之一。通過薪酬保密，員工只能了解自己的報酬和付出，而不了解其他人的薪酬待遇，從而減少員工因待遇不公平而產生的不滿情緒。

④ 目標通路理論

目標通路理論是領導行為理論的重要組成部分。該理論強調，在設定目標后，領導者需要關注實現目標的路徑選擇和改善，因為實現目標的路徑可能不止一條，而員工自行選擇的路徑可能并不符合領導者的期望。

所以，在目標實現過程中，領導者需要保持對進度的掌控，以確保目標的實現。

4.交易型領導的優缺點

① 交易型領導的優點

第一，這種領導風格注重目標設定的明確性。通過清晰地傳達組織愿景和期望，交易型領導幫助員工明確工作方向，從而避免模糊性和不確定性，使員工清楚他們需要達到什么標準，以及自身努力如何與整體目標相適應。

這種明確性有助于員工在工作中保持專注，避免偏離目標方向。相比其他復雜多變的領導方式，交易型領導方式簡潔高效，主張明確的目標和條件：一手交錢，一手交貨！

第二，交易型領導傾向于建立明確的激勵機制。這種機制能夠為員工提供清晰的激勵，使他們了解自己在工作中取得的成功將如何得到回報。通過激勵，領導能夠激發員工的內在動力，促使他們更加努力工作。

② 交易型領導的缺點

首先，交易型領導過于強調激勵機制，這能導致員工過分關注個人利益，而忽視團隊或組織的整體利益。

員工會為了個人的獎勵或避免懲罰而努力工作，但可能缺乏對整個團隊或組織的責任感和奉獻精神，從而影響團隊或組織的整體績效和長期發展。

其次，交易型領導風格可能使員工產生過度依賴心理，這種依賴可能導致員工缺乏自主性和創新精神，進而影響其個人發展。

員工可能逐漸對工作失去熱情，視其為一種簡單的交換關系，最后，過于嚴格的獎懲制度可能導致員工之間的競爭加劇，破壞團隊氛圍和合作精神。

在交易型領導下，員工可能會因為擔心被懲罰或錯過獎勵而互相競爭，這種競爭會削弱團隊之間的合作和信任。一個缺乏合作精神的團隊很難發揮出最大的潛力和效能，從而影響整個組織的績效和發展。

二、交易型領導：

1.權變獎勵

權變獎勵機制強調根據具體情況靈活調整，以滿足組織中不同成員的需求。在組織成員較多的情況下，交易型領導會根據每個人的特點和貢獻，提供相應的激勵。

華為“以奮斗者為本”的理念不僅關注員工的個人需求和發展，更強調員工的奮斗精神和貢獻價值。

作為領導者，應該在以人為本的基礎上，進一步關注并支持那些為公司做出積極貢獻的奮斗者。

在此背景下，華為的“以奮斗者為本”的理念，實際上是對儒家思想的繼承和發揚，強調對員工的尊重和認可，體現了多勞多得的原則。

此外，還需要引入一個與領導學相關的概念：追隨者。在領導者視角下，追隨者是與領導者相對應的概念。

因此，作為領導者，應該珍惜與追隨者之間的關系，給予他們應有的尊重和回報。

2.例外管理

交易型領導也強調例外管理，即當環境發生變化或目標實現過程中遇到挑戰時，領導者需要及時調整策略和路徑。這種調整可能會導致任務本身的改變，從而進一步影響價格機制。

對于領導者而言，人才的多樣性是一個不可忽視的現實，每個人都有其獨特價值。

對于內部人員，他們可能因為短期內無法看到明顯成果，但領導者必須確保不會虧待他們。而對于外部人員，領導者則需要保持更為理性的態度，因為他們的替代性更高，沒有情感上的交換，這樣的關系通常不會持久。

三、交易型領導

1.具體案例

① 互聯網公司CEO

張總是一家知名互聯網公司的CEO，是一個典型的交易型領導者。他擅長與下屬建立明確的權力和責任關系，并通過激勵機制驅動團隊的績效。

張總在與團隊成員進行目標設定時，總是明確指出期望的結果和相應的獎勵。例如，當公司推出一個新產品時，他會與產品經理團隊制定具體的銷售目標，并承諾如果目標達成，將會給予團隊額外的獎勵和晉升機會。

這種明確的目標和獎勵機制，使得團隊成員能夠清晰了解自己的工作重點，從而更有動力去實現目標。同時，張總也會設定明確的懲罰機制，如果團隊未能達到預定目標，會采取相應的懲罰措施，如扣獎金、調整職位等。

這種獎懲分明的做法，使得團隊成員在追求目標時不敢有絲毫懈怠，同時也激發了他們面對挑戰的斗志。

② 呂不韋的商業智慧

呂不韋是一位以商人身份起家的知名交易型領導，最終成為秦國的相國，他的商業智慧在歷史上留下了深刻印記。

在呂不韋的故事中，有一個廣為人知的成語“奇貨可居”。這源于他在邯鄲做生意時，遇到了秦國送到趙國做人質的秦異人。呂不韋敏銳地看到，這位后來的太子、國君，就像一件珍貴的貨物，值得囤積居奇，等待高價出售。

呂不韋與父親的對話顯示出他深諳交易之道。當他問父親耕田和販賣珠玉的利潤時，他父親分別給出了10倍和百倍的答案。然而，當他問立一個國家的君主可獲利多少倍時，他父親回答“無數”。

呂不韋因此下定決心，投身于這筆利潤豐厚的交易。呂不韋的這筆交易最終取得了成功——成為秦國的領導者。他的成功不僅在于他的智慧和膽識，更在于他精準地算出了這筆交易的巨大價值。

這個故事告訴我們，成功的交易需要敏銳的洞察力和精準的判斷力。

2.交易型領導的適用性

交易型領導在流程管理方面表現出色。他們注重明確價格、界定目標、規劃路徑以及整合資源。領導者鼓勵團隊成員積極行動，并在任務完成后及時結束。

此類領導風格的核心特征是領導者的慷慨和理性。他們應在金錢方面大方，因為吝嗇會妨礙下屬持續為領導效力。領導者應保持理性，避免不必要的情感干擾，專注于任務本身。

交易型領導在某些情境下可能更加適用。例如，在需要快速完成任務和達成目標的緊急情況下，交易型領導可以通過明確的指導和獎懲機制來激發員工的積極性。此外，在一些重復性較強、工作內容相對簡單的工作中，交易型領導也能有效地提高工作效率。

不過，值得注意的是，交易型領導風格在某些情境下可能并不適用。例如，在需要員工發揮創造力和自主性的創新性工作中，過于強調獎懲和命令的領導風格可能會限制員工的創新精神和自主性。

因此，領導在選擇領導風格時需要綜合考慮員工的個人特點和工作環境。

四、下屬生存策略

作為領導者，當下屬表現出色時，會給予相應的報酬以激勵其繼續努力；當下屬的能力達到頂峰，領導者的報酬和目標設定也面臨挑戰。

在中國傳統文化中，有“賞無可賞，封無可封”之說，意指當獎賞和封賞達到極致時，領導者難以再給予更多。

這種情況下，下屬的生存之道成為一個值得探討的問題。

1.下屬在君主制度下的生存策略

① 白起、王翦

以秦國歷史上的兩位著名將領為例，白起和王翦在秦國統一六國的過程中都立下了赫赫戰功。

白起因戰功顯赫而地位上升，然而當他的貢獻達到頂點時，秦王難以給予更多的獎賞。盡管白起品德高尚，但在范雎的讒言下，秦王最終賜死了白起。

相比之下，王翦則采取了不同的策略。他和他的兒子王奔在滅掉趙國、楚國和燕國后，為了保全富貴，未雨綢繆地尋找求生之道。王翦在秦王面前表現出對田宅、土地等財物的熱愛，使秦王認為他只是一個貪婪之人，沒有更高的目標。

這樣，王翦成功地在秦王心中樹立了一個易于控制的形象，從而避免了像白起那樣的悲慘結局。

這個故事為我們提供了一個關于交易性領導下的下屬生存之道的深刻啟示。在面對無法再給予更多獎賞的情況下，下屬需要尋找新的策略來維護自己的地位和利益。

② 韓信、蕭何

漢劉邦兩位杰出的下屬韓信與蕭何，各自扮演了不同的角色。

韓信功勛卓越，最終卻落得賞無可賞、封無可封的境地，為呂后所殺。

而蕭何在劉邦逐鹿中原之初，便坐鎮關中，掌管糧草與兵員調配，其重要性不言而喻。劉邦在外征戰，對蕭何的威望與影響力深感憂慮，擔憂其日后可能取代自己。因此，他時常詢問蕭何的動向，意在試探其忠誠。

當這些疑慮傳到蕭何耳中時，他并未在意。然而，一位門客提醒蕭何，身為大王所倚重的重臣，深得民心且功勛卓著，這本身便是一種危險。

為消除劉邦的疑慮，蕭何采納了門客的建議，刻意制造一些貪財好色的負面形象。這些舉措使得民間開始流傳蕭何的負面評價，進而傳到劉邦耳中。劉邦雖然明知蕭何此舉的用意，但也確實因此感到寬慰。

這個歷史故事揭示了封建君主制度下的一個普遍現象：下屬功高震主，往往也意味著危險。

2.下屬在現代商業社會的生存策略

在現代社會中，盡管我們身處商業環境，但這種現象依然存在。

當員工表現過于出色，以至于威脅到領導者的地位時，領導者可能會采取各種手段來平衡這種威脅。因此，作為下屬需要時刻保持謙遜和低調，避免過于張揚自己的成就。同時，下屬也要敏銳地察覺領導者的心態變化，以便在必要時調整自己的策略。

因此，維護自身的不可替代性至關重要，企業亦應如此。為實現這一目標，加強管理、營造和諧的組織氛圍顯得尤為關鍵。本文選擇：邯鄲印刷公司 http://www.www.hotelsjojos.com